Moderne Finanzdienstleistungen werden bei den Einwohnern der Republika Srpska immer beliebter

Der Markt für elektronisches Geld in der Republika Srpska entwickelt sich zunehmend. Dies zeigen mehr als 79.290 Nutzer sowie ein Gesamttransaktionsvolumen von 51,5 Millionen KM. Die Anbieter dieser Dienstleistungen kündigen neue Möglichkeiten für Nutzer, eine Erweiterung des Netzwerks und eine stärkere Verknüpfung digitaler Geldbörsen mit den alltäglichen Zahlungen der Bürger an.

Die Bankenagentur der Republika Srpska weist darauf hin, dass bislang vier Lizenzen für die Ausgabe von elektronischem Geld erteilt wurden. Dies bestätigt, dass sich dieser Markt noch in der Entwicklung befindet und Interesse an der Einführung neuer und moderner Finanzdienstleistungen besteht. Den Angaben zufolge waren bis zum 30. Juni dieses Jahres in der Republika Srpska mehr als 79.290 Nutzer elektronischen Geldes registriert, während das Transaktionsvolumen 51,5 Millionen KM überstieg.

Die Agentur erwartet, dass die weitere Digitalisierung der Finanzdienstleistungen, die Entwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs sowie Veränderungen im Verhalten von Bürgern und Unternehmen die Zahl der Nutzer und das Transaktionsvolumen weiter erhöhen werden. Gleichzeitig wird betont, dass nicht allein das Wachstum der Zahl der Anbieter Priorität hat, sondern eine stabile, kontrollierte und sichere Entwicklung des Marktes unter Einhaltung hoher regulatorischer Standards und kontinuierlicher Aufsicht, berichtet Glas Srpske.

Derzeit verfügen in der Republika Srpska „Mikrofin“, „m:tel“, „Digital Money Transfer“ und „Aircash AC“ über eine Lizenz zur Ausgabe von elektronischem Geld.

Boris Majstorović, Direktor des Unternehmens „Digital Money Transfer“, erklärt, dass gerade die Einfachheit der größte Vorteil von elektronischem Geld sei, da Nutzer zahlreiche alltägliche Finanzaktivitäten über ihr Mobiltelefon erledigen können.

„Über die digitale Geldbörse Lova können Nutzer praktisch alle gängigen Finanzaktivitäten über ihr Mobiltelefon erledigen – von Geldüberweisungen an andere Nutzer über die Bezahlung von Rechnungen und verschiedenen Dienstleistungen bis hin zu Zahlungen bei Händlern. Unser Ziel ist es nicht, elektronisches Geld als Ersatz für Banken zu betrachten, sondern als eine modernere und einfachere Möglichkeit, alltägliche Zahlungen abzuwickeln“, sagte Majstorović.

„Digital Money Transfer“ wurde im September 2021 gegründet und ist seit 2022 auf dem Markt vertreten, als die Lova-App gestartet wurde. Das Unternehmen plant, bis Ende des Jahres mehr als 50.000 Nutzer zu haben.

Bei Lova setzt man insbesondere auf die Einführung einer Visa-Karte, die direkt mit der digitalen Geldbörse verbunden sein soll, sowie auf die Erweiterung des Angebots um neue Dienstleistungen.

„Wir möchten, dass Lova zu einer echten Finanz-Super-App wird – also zu einem Ort, an dem Nutzer nahezu alle ihre alltäglichen Finanz- und Zahlungsaktivitäten erledigen können. Dazu gehören der Kauf von Gutscheinen und Aufladungen, die Bezahlung von Parkgebühren, der Kauf von Vignetten und die Bezahlung von Mautgebühren, das Versenden von Geld, der Kauf von eSIM-Paketen und Versicherungen, der Zugang zu schnellen Barkrediten unserer Partner, die Bezahlung von Versorgungsleistungen sowie Zahlungen an Lieferanten für Unternehmen“, erklärte Majstorović.

Das Angebot von Lova wurde inzwischen auch um die Möglichkeit erweitert, Kryptowährungen zu kaufen, zu verkaufen und aufzubewahren. Damit möchte das Unternehmen möglichst viele digitale Finanzdienstleistungen in einer einzigen App bündeln. Ein besonderes Wachstumspotenzial sieht das Unternehmen zudem bei Zahlungen bei inländischen Händlern.

Auch bei Aircash AC ist die Zahl der Nutzer stark gestiegen. Laut Geschäftsführerin Lana Cvetanovska hat das Unternehmen derzeit mehr als 43.000 Nutzer.

„Aircash verzeichnet seit Beginn ein exponentielles Wachstum bei der Zahl der neuen Nutzer. In den kommenden Monaten erwarten wir, dass sich dieser Wachstumstrend fortsetzt“, sagte Cvetanovska.

Als einen der wichtigsten Vorteile nennt sie die Tatsache, dass für die Nutzung von Aircash kein klassisches Bankkonto erforderlich ist. Nutzer können Geld per Karte oder in bar aufladen und es anschließend über die App und eine Mastercard-Karte verwenden.

„Der Nutzer kann jederzeit kontrollieren, wie viel Geld er besitzt und wie viel er ausgibt, Transaktionen in Echtzeit verfolgen, Limits festlegen sowie die Karte über die App sofort sperren oder entsperren. Deshalb betrachten wir Aircash als Ergänzung zum traditionellen Bankwesen“, betonte Cvetanovska.

Für Nutzer in Bosnien und Herzegowina ist auch die Möglichkeit wichtig, das Geld im Ausland zu verwenden, da die Geldbörse mit einer Mastercard-Karte verbunden ist, die Zahlungen in Geschäften und online weltweit ermöglicht.

„Ein besonderer Vorteil für Nutzer in Bosnien und Herzegowina ist auch die Möglichkeit, schnell Geld aus dem Ausland zu empfangen. Unser Ziel war von Anfang an, dass Aircash nicht nur ein lokaler Anbieter von elektronischem Geld ist, sondern eine digitale Geldbörse, die alltägliche Zahlungen in Bosnien und Herzegowina mit internationalen Zahlungen und Geldtransfers verbindet“, sagte Cvetanovska.

Obwohl die aktivsten Nutzer beider digitalen Geldbörsen überwiegend zwischen 18 und 45 Jahre alt sind, sehen die Unternehmensvertreter auch bei älteren Bürgern großes Potenzial. Für diese Gruppe seien insbesondere eine einfache Bedienung, Aufklärung und der schrittweise Aufbau von Vertrauen in digitale Zahlungsmethoden entscheidend.

Vorteile
Bei „Digital Money Transfer“ wird derzeit eine Zahlungsanwendung vorbereitet, die es Händlern ermöglichen soll, elektronisches Geld von Lova per QR-Code zu akzeptieren. Boris Majstorović betont, dass der größte Vorteil für Händler in einer möglichen Senkung der Kosten liege.

„Neben den Kosten für die Akzeptanz von Zahlungskarten entstehen auch Kosten durch den Umgang mit Bargeld, also durch die Handhabung, das Zählen, den Transport und die Einzahlung des Geldes sowie durch weitere operative Tätigkeiten. Die Akzeptanz von elektronischem Geld kann einen Teil dieser Kosten erheblich reduzieren“, erklärte Majstorović.

Er fügte hinzu, dass Lova bereits über mehr als 4.500 POS-Terminals zum Aufladen der Geldbörsen in der gesamten Republika Srpska verfügt, während Auszahlungen an rund 300 Standorten möglich sind. In Zusammenarbeit mit der Nova Banka wurde zudem die Auszahlung über Geldautomaten dieser Bank ermöglicht.