Direktor iz Microsofta: “Ovo su poslovi koji neće preživjeti AI revoluciju”

Stručnjak za vještačku inteligenciju upozorava na velike promjene koje će ta tehnologija donijeti  kancelarijskim poslovima u idućih godinu i pol. Kako vještačka inteligencija napreduje, sve je više kompanija koje je uključuju u svoje poslovanje, što dovodi i do otpuštanja jer se novim tehnologijama nastoje ostvariti uštede.

O vještačkoj su se inteligenciji oglasili brojni stručnjaci, a svojevremeno su upozorenja iznijeli i Stiven Hoking i Bil Gejts, dok je poduzetnici poput Ilona Maska već koriste u svojim projektima. U javnosti raste strah da bi se mnogi poslovi i industrije mogli naći na udaru, a dosad smo, smatraju stručnjaci, vidjeli tek vrh ledenog brijega.

Upozorenje direktora iz Microsofta

Jedan od onih koji smatraju da slijede još drastičnije promjene je Mustafa Suleyman, izvršni direktor odjela za vještačku inteligenciju u Microsoftu. On tvrdi da će vještačka inteligencija u kancelarijskim poslovima dosegnuti “nivo ljudskih sposobnosti”. Riječ je o područjima poput bankarstva, finansija, upravljanja rizicima, interne revizije, osiguranja i računovodstva.

Suleyman smatra da će sve veći broj zadataka u tim sektorima biti automatizovan u sklopu široke primjene tehnologije na radnom mjestu. U razgovoru za Financial Times predviđa da će većinu, ako ne i sve, kancelarijske zadatke uskoro obavljati vještačka inteligencija.

“Zadaci će biti potpuno automatizovani”

“Mislim da ćemo dosegnuti nivo ljudskih sposobnosti u većini, ako ne i svim stručnim zadacima”, rekao je. “Dakle, u kancelarijskim poslovima, gdje radite za računarom – bilo kao advokat, računovođa, voditelj projekata ili marketinški stručnjak – većina tih zadataka bit će u potpunosti automatizovana vještačkom inteligencijom u idućih 12 do 18 mjeseci.”

Brz napredak već je vidljiv u softverskom inženjerstvu, gdje zaposlenici sve češće koriste “kodiranje potpomognuto vještačkom inteligencijom” za većinu programerskih zadataka.

“To je sasvim drugačiji odnos prema tehnologiji, a dogodilo se u posljednjih šest mjeseci”, dodao je Suleyman.

Koji su poslovi najugroženiji?

Njegova izjava dolazi u trenutku kada i drugi stručnjaci upozoravaju da će vještačka inteligencija, uprkos prednostima, izbrisati čitave sektore radne snage. Jedna nedavna studija izdvojila je 44 posla najizloženija zamjeni vještačkom inteligencijom. Prije toga je i Bil Gejts upozorio na područja koja bi prva mogla biti pogođena.

Na popisu ugroženih našli su se programeri, privatni istražioci, voditelji prodaje, stručnjaci za usklađenost poslovanja, strojarski inženjeri, pa čak i advokati.

Ko bi mogao preživjeti?

S druge strane, Gejts je izdvojio poslove za koje smatra da će, barem zasad, odoljeti naletu vještačke inteligencije. Među njima su programeri, stručnjaci za energetiku i biolozi.

Nasuprot tome, poslovi u administraciji i obradi podataka, korisničkoj podršci te na proizvodnim linijama mogli bi među prvima osjetiti posljedice ove tehnologije koja već mijenja svijet.